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學生對 加州大学尔湾分校 提供的 冲突解决的技巧 的評價和反饋

4.4
927 個評分

課程概述

Resolving conflict in a positive manner is a skill that can be developed and practiced. Being heard can be one of the most important goals of someone engaged in conflict. Knowing how to listen and deploy appropriate communication tactics is determinative of whether a conflict will have a positive or negative resolution. Examine listening skills, appropriate and strategic verbal and non-verbal communication skills, and how to assemble a conflict management plan likely to yield positive resolutions. Upon completing this course, you will be able to: 1. Use active listening skills when dealing with conflict 2. Choose appropriate communication tactics when dealing with conflict 3. Create a usable plan for managing conflict...

熱門審閱

SG

2020年4月19日

All the concepts of active listening skills, communication, approaches to resolve conflicts and arriving at a collaborative solution explained very well with personal examples and interviews.

VC

2020年4月29日

Design of the course is excellent with videos, book reviews, case studies and interviews with field experts. I love this course and enjoyed a lot and I learned so many concepts.

篩選依據:

51 - 冲突解决的技巧 的 75 個評論(共 233 個)

創建者 Anthony K

2020年8月27日

創建者 Carroll B

2020年11月16日

創建者 Gilbert M

2020年9月27日

創建者 Gaurav G

2019年10月24日

創建者 Ahmad A

2021年9月22日

創建者 vessssko

2015年10月12日

創建者 Gary L

2015年9月26日

創建者 awatif m

2018年3月27日

創建者 Avinash D

2020年4月29日

創建者 SERGIO I

2020年9月27日

創建者 Eddah K

2016年3月24日

創建者 ERICK V V R

2021年6月29日

創建者 Emily B

2016年2月20日

創建者 achraf b

2020年4月28日

創建者 ROBINSON C F

2020年6月11日

創建者 Dr. J C

2019年9月25日

創建者 Anita W

2022年10月7日

創建者 Brandon D

2015年12月26日

創建者 Kyle G

2021年8月13日

創建者 Ayodele F

2021年2月21日

創建者 Prashant K

2021年8月26日

創建者 Scheherazade T

2017年7月25日

創建者 Bryce C

2018年2月24日

創建者 Ingrid W

2019年2月2日

創建者 Safaa J

2016年7月17日