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學生對 约翰霍普金斯大学 提供的 The Critical Role of IT Support Staff in Healthcare 的評價和反饋

4.7
400 個評分

課程概述

This is a very exciting time to be exploring a career in Health IT Support! In this introductory course, you’ll learn about various roles in IT support that are common in healthcare. IT support staff play critical roles in many different healthcare venues. In addition to helping clinics, hospitals, and emergency rooms, you may end up providing support in a skilled nursing facility, ambulatory surgical center, virtual care setting, or even a patient’s home! On any given day, you may interact with nurses, physicians, pharmacists, physical therapists, social workers, other allied health professionals, patients or caregivers. Each of these individuals rely on IT support specialists to help them maintain a high reliability healthcare organization. As you learn about what makes Health IT unique, we hope you find inspiration in the stories shared by some of our very own IT support staff at Johns Hopkins. They’ll talk to you about the most common problems they help resolve as well as the complexity and range of issues that arise. Whether you dream of being an end-user computer support specialist, working at a healthcare help desk, or rising to an analyst role, we’re thrilled that you are embarking upon this journey. Welcome again!...

熱門審閱

OO

2022年11月21日

What an interesting course, well explained and easy to understand. This course have heightened my interest in Health IT, giving more clarity as to how issues are resolved in this space.

JW

2022年10月4日

I liked the focus on customer service and how the course emphasized the importance of empathizing with customers and knowing when and how to triage or escalate issues.

篩選依據:

1 - The Critical Role of IT Support Staff in Healthcare 的 25 個評論(共 97 個)

創建者 Jane M E

2020年12月9日

創建者 Alex P

2020年12月16日

創建者 Marcelino S

2022年2月16日

創建者 Jackie C

2020年12月16日

創建者 Robin S

2021年3月13日

創建者 Malik G B

2021年2月1日

創建者 md j t

2021年1月25日

創建者 Alan C

2021年1月20日

創建者 Laurie M

2021年2月16日

創建者 Safiqul I S

2021年6月24日

創建者 Anysia T

2021年5月3日

創建者 Kamillah N

2021年4月19日

創建者 Oluchi O

2022年11月21日

創建者 Julian W

2022年10月5日

創建者 Jaspreet S

2022年10月26日

創建者 Confidence N

2022年3月24日

創建者 Jason H

2021年11月4日

創建者 Roman A D

2022年6月29日

創建者 JC A

2021年1月25日

創建者 Zacharey H

2022年11月6日

創建者 Jessica A M

2021年9月7日

創建者 Ayanna D

2022年11月1日

創建者 Luis A

2022年9月20日

創建者 Akinola M

2022年10月1日

創建者 Elizabeth P

2021年8月21日