4.6
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69 個評分

Thierry Sibieude

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提供方

Innovation publique et pensée design, l'innovation sociale au service des territoires

ESSEC商学院

課程信息

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Les collectivités territoriales et les services de l'Etat sont confrontés à de multiples enjeux : crise des finances publiques, augmentation des dépenses sociales, défiance croissante des administrés, concurrence des solutions proposées par des communautés numériques très agiles.
La bonne nouvelle, c'est que des solutions existent pour faire mieux avec moins ! L'innovation publique, c'est possible grâce aux apports de ce que l'on appelle la pensée design, qui permet de repenser le service offert à l'usager.

Ce MOOC a été réalisé en partenariat avec le Conseil départemental du Val d'Oise, pionnier dans la mise en oeuvre de ces approches. Son originalité ? Nous vous proposons une expérience d’apprentissage très riche basée à la fois sur l'expertise de spécialistes du sujet et sur l'expérience de nombreux acteurs publics de terrain, qui mettent en œuvre cette approche et apportent leur témoignage dans les différents modules.

Notre objectif ? Vous donner les compétences pour coordonner un projet d'innovation publique s’appuyant sur une approche design de service, quels que soient le domaine et le contexte dans lesquels vous travaillez.

Bienvenue dans ce MOOC !
Thierry Sibieude et l'équipe pédagogique

可靈活調整截止日期

根據您的日程表重置截止日期。

可分享的證書

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100% 在線

立即開始，按照自己的計劃學習。

初級

完成時間大約為14 小時

法語（French）

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法語（French）

授課教師

授課教師評分

4/5 （11 個評分）

Thierry Sibieude

Professeur

Droit et Environnement de l'Entreprise

69,496 個學生

19 門課程

提供方

ESSEC商学院

For over a century, ESSEC has been developing a state-of-the-art educational program that gives the individual pride of place in its learning model, promoting the values of freedom, openness, innovation and responsibility. Preparing future managers to reconcile personal interests with collective responsibility, giving consideration to the common good in their decision-making, and weighing economic challenges against the social costs are some of the objectives ESSEC has set for itself. Its ultimate goal? To create a global world that has meaning for us all.

授課大綱 - 您將從這門課程中學到什麼

週

週 1

完成時間為 4 小時

Innovation publique et pensée design

Nous allons dans cet épisode poser le cadre de la réflexion, en nous intéressant à l’innovation publique d’une part, à la pensée design d’autre part, et à la façon dont la pensée design peut contribuer à l’innovation publique. Qu’est-ce que l’innovation publique ? Comment se situe-t-elle par rapport à l’innovation sociale ? Et par rapport à l’innovation territoriale ? D’où vient le design thinking ? Quelle relations entretient-il avec l’innovation publique ? En quoi consiste-t-il ?

完成時間為 4 小時

14 個視頻（總計 102 分鐘）, 5 個閱讀材料, 2 個測驗

14 個視頻

Introduction générale6分鐘

Introduction de l'épisode 13分鐘

MDPH du Val d'Oise8分鐘

Hôpital gériatrique de jour du CHU de Strasbourg5分鐘

Médiathèque intercommunale de Lezoux10分鐘

Laure de la Bretèche, SGMAP13分鐘

Florence Bannerman, Conseil départemental du Val d'Oise4分鐘

Frédéric Moulin, Deloitte5分鐘

Stéphane Vincent, 27ème Région5分鐘

Gaël Guilloux, Ecole de design Nantes Atlantique9分鐘

Prenons du recul9分鐘

Allons plus loin Partie 19分鐘

Allons plus loin Partie 26分鐘

Consignes du travail en correction par les pairs3分鐘

5 個閱讀材料

Script de l'introduction du MOOC10分鐘

Script de l'introduction de l'épisode 110分鐘

Script de la séquence Prenons du recul10分鐘

Script de la séquence Allons plus loin10分鐘

Guide Bootcamp Bootleg d'Ideo10分鐘

1 個練習

Quiz du module 130分鐘

週

週 2

完成時間為 3 小時

Etape 1 de l'approche design : l'immersion / inspiration

Nous allons dans cet épisode faire un zoom sur la 1ère étape de l’approche du design thinking, celle de l’immersion ou “inspiration” dans le vocabulaire d’IDEO. Qu’apporte cette phase d’immersion/inspiration ? Quels en sont les acteurs ? Quels sont les outils et méthodes à disposition pour aller au plus près du besoin des parties prenantes ? Quelles sont les grandes étapes de la phase d’immersion/inspiration ? Et enfin, quels en sont les enjeux majeurs ?

完成時間為 3 小時

12 個視頻（總計 65 分鐘）, 3 個閱讀材料, 2 個測驗

12 個視頻

Introduction de l'épisode 23分鐘

MDPH du Val d'Oise5分鐘

Hôpital de jour du CHU de Strasbourg5分鐘

Médiathèque intercommunale de Lezoux2分鐘

Julie de Brito Ventura, Conseil départemental de Loire Atlantique6分鐘

Cécile Lachaux et Brigitte Daniel, Conseil Départemental du Val d'Oise8分鐘

Jean-Claude Charlet, ESSEC5分鐘

Prenons du recul Partie 18分鐘

Prenons du recul Partie 25分鐘

Allons plus loin Partie 16分鐘

Allons plus loin Partie 25分鐘

Consignes du travail en correction par les pairs2分鐘

3 個閱讀材料

Script de l'introduction de l'épisode 210分鐘

Script de la séquence Prenons du recul10分鐘

Script de la séquence Allons plus loin10分鐘

1 個練習

Quiz du module 230分鐘

週

週 3

完成時間為 4 小時

Etape 2 de l'approche design : l'idéation / imagination

Nous allons dans cet épisode faire un zoom sur la 2ème étape de l’approche du design thinking, celle de l’idéation, autrement celle où l’on va chercher à faire émerger des idées.

完成時間為 4 小時

13 個視頻（總計 86 分鐘）, 5 個閱讀材料, 2 個測驗

13 個視頻

Introduction de l'épisode 32分鐘

MDPH du Val d'Oise5分鐘

Hôpital de jour du CHU de Strasbourg5分鐘

Médiathèque intercommunale de Lezoux4分鐘

Sandrine Dujardin-Frère et Véronique Petitjean, Conseil départemental de Seine-Maritime9分鐘

Alexandre Mussche et Khadija El Mennani Vives, Conseil départemental du Val d'Oise10分鐘

Romain Thévenet, DTA3分鐘

Paul Hubert des Mesnards7分鐘

Xavier Pavie, ESSEC9分鐘

Prenons du recul11分鐘

Allons plus loin Partie 15分鐘

Allons plus loin Partie 27分鐘

Consignes du travail en correction par les pairs2分鐘

5 個閱讀材料

Script de l'introduction de l'épisode 310分鐘

Script de la séquence Prenons du recul10分鐘

Scripts de la séquence Allons plus loin10分鐘

Human Centered Design Toolkit d'Ideo10分鐘

101 Repères, Véronique Hillen10分鐘

1 個練習

Quiz du module 330分鐘

週

週 4

完成時間為 3 小時

Etape 3 de l'approche design : l'expérimentation / implementation

Nous allons dans cet épisode faire un zoom sur la 3ème étape de l’approche du design thinking, celle de l’expérimentation ou implementation dans le langage d’Ideo. C’est l’étape au cours de laquelle on va aller à la rencontre des futurs utilisateurs du service pour tester la solution et l’améliorer par un processus itératif.

完成時間為 3 小時

12 個視頻（總計 82 分鐘）, 3 個閱讀材料, 2 個測驗

12 個視頻

Introduction de l'épisode 42分鐘

MDPH du val d'Oise5分鐘

Hôpital de jour du CHU de Strasbourg5分鐘

Médiathèque intercommunale de Lezoux8分鐘

Stéphane Gauthier, Babel7分鐘

Catherine Neveu, Conseil départemental du Val d'Oise8分鐘

Vincent Guesdon, Deloitte4分鐘

Yoan Ollivier, Plausible Possible8分鐘

David L'Hote, Strate College7分鐘

Prenons du recul10分鐘

Allons plus loin10分鐘

Consignes du travail en correction par les pairs1分鐘

3 個閱讀材料

Script de l'introduction de l'épisode 410分鐘

Script de la séquence Prenons du recul10分鐘

Script de la séquence Allons plus loin10分鐘

1 個練習

Quiz du module 430分鐘

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4.6

20 條評論

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來自INNOVATION PUBLIQUE ET PENSÉE DESIGN, L'INNOVATION SOCIALE AU SERVICE DES TERRITOIRES的熱門評論

由 OF 提供2017年7月5日

Intéressant et vraiment bien structuré pour découvrir la pensée design dans le cadre de politiques publiques. Juste quelques coquilles dans la transcription des séquences vidéos.

由 YS 提供2019年7月19日

Belle approche et exemples concrets. Permet de calquer les méthodes sur bien des projets publiques ou meme privés !

由 DL 提供2018年2月4日

Cours intéressant pour ceux qui découvrent l'approche design thinking.

由 BB 提供2019年4月2日

cours très enrichissant et les exercices permettent une mise en pratique.

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