課程信息

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可靈活調整截止日期
根據您的日程表重置截止日期。
100% 在線
立即開始,按照自己的計劃學習。
完成時間大約為8 小時
英語(English)

您將學到的內容有

  • Summarize the basic functions and tasks of the technical support specialist role.

  • Describe some career paths for technical support and the job prospects for the field.

  • Review technical support fundamentals and refresh essential skills.

  • Discover what to expect from a technical interview so you can come prepared.

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提供方

Placeholder

IBM Skills Network

授課大綱 - 您將從這門課程中學到什麼

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完成時間為 4 小時

Building a Foundation 

完成時間為 4 小時
5 個視頻 (總計 35 分鐘), 1 個閱讀材料, 2 個測驗
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完成時間為 3 小時

Applying and Preparing to Interview 

完成時間為 3 小時
7 個視頻 (總計 47 分鐘)
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完成時間為 2 小時

Interviewing 

完成時間為 2 小時
3 個視頻 (總計 14 分鐘), 4 個閱讀材料, 2 個測驗

常見問題

還有其他問題嗎?請訪問 學生幫助中心