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學生對 宾夕法尼亚大学 提供的 消费者分析 的評價和反饋

4.6
11,221 個評分

課程概述

Data about our browsing and buying patterns are everywhere. From credit card transactions and online shopping carts, to customer loyalty programs and user-generated ratings/reviews, there is a staggering amount of data that can be used to describe our past buying behaviors, predict future ones, and prescribe new ways to influence future purchasing decisions. In this course, four of Wharton’s top marketing professors will provide an overview of key areas of customer analytics: descriptive analytics, predictive analytics, prescriptive analytics, and their application to real-world business practices including Amazon, Google, and Starbucks to name a few. This course provides an overview of the field of analytics so that you can make informed business decisions. It is an introduction to the theory of customer analytics, and is not intended to prepare learners to perform customer analytics. Course Learning Outcomes: After completing the course learners will be able to... Describe the major methods of customer data collection used by companies and understand how this data can inform business decisions Describe the main tools used to predict customer behavior and identify the appropriate uses for each tool Communicate key ideas about customer analytics and how the field informs business decisions Communicate the history of customer analytics and latest best practices at top firms...

熱門審閱

MA

2020年8月4日

This course includes a comprehensive overview of the all the basic models that are used to analyze data concerning customer behavior. The real-life examples made it easier to relate to those theories.

ND

2019年1月30日

Though I have worked on Customer Analytics with my previous work experiences and also on Surveys etc at George Brown College Canada, this module was more than insightful. Lots of learning to learn eh!

篩選依據:

451 - 消费者分析 的 475 個評論(共 2,389 個)

創建者 Miral P

2017年4月9日

創建者 Rajesh S

2017年1月15日

創建者 Shirley S

2016年12月29日

創建者 Mayur B R

2019年8月15日

創建者 Joseph F

2018年12月24日

創建者 Asif G

2018年8月30日

創建者 Ameya P

2018年6月16日

創建者 Nilesh P

2016年4月16日

創建者 Hanumantha P

2015年11月19日

創建者 Diogo D S L

2019年10月15日

創建者 Thu D

2021年4月10日

創建者 ABHISHEK C

2020年6月17日

創建者 Rafael M

2018年9月29日

創建者 Michael H

2017年7月9日

創建者 Karun D

2016年11月30日

創建者 Anastasija R

2016年11月25日

創建者 Mischa M

2022年2月8日

創建者 Md A A

2020年2月20日

創建者 Vijaya L K

2019年1月8日

創建者 Dhaval S

2018年5月21日

創建者 Rebekka G

2017年6月11日

創建者 Robert C

2021年8月8日

創建者 Kaustubh C D

2019年3月8日

創建者 SAURAV K

2020年9月26日

創建者 jeetendra s p

2020年2月2日