Chevron Left
返回到 消费者分析

學生對 宾夕法尼亚大学 提供的 消费者分析 的評價和反饋

4.6
11,225 個評分

課程概述

Data about our browsing and buying patterns are everywhere. From credit card transactions and online shopping carts, to customer loyalty programs and user-generated ratings/reviews, there is a staggering amount of data that can be used to describe our past buying behaviors, predict future ones, and prescribe new ways to influence future purchasing decisions. In this course, four of Wharton’s top marketing professors will provide an overview of key areas of customer analytics: descriptive analytics, predictive analytics, prescriptive analytics, and their application to real-world business practices including Amazon, Google, and Starbucks to name a few. This course provides an overview of the field of analytics so that you can make informed business decisions. It is an introduction to the theory of customer analytics, and is not intended to prepare learners to perform customer analytics. Course Learning Outcomes: After completing the course learners will be able to... Describe the major methods of customer data collection used by companies and understand how this data can inform business decisions Describe the main tools used to predict customer behavior and identify the appropriate uses for each tool Communicate key ideas about customer analytics and how the field informs business decisions Communicate the history of customer analytics and latest best practices at top firms...

熱門審閱

MA

2020年8月4日

This course includes a comprehensive overview of the all the basic models that are used to analyze data concerning customer behavior. The real-life examples made it easier to relate to those theories.

ND

2019年1月30日

Though I have worked on Customer Analytics with my previous work experiences and also on Surveys etc at George Brown College Canada, this module was more than insightful. Lots of learning to learn eh!

篩選依據:

776 - 消费者分析 的 800 個評論(共 2,391 個)

創建者 mochamad a

2017年5月16日

創建者 RUDRA

2016年9月21日

創建者 Xeus I

2020年12月20日

創建者 JIng Z

2020年2月9日

創建者 José A R O

2018年8月27日

創建者 Gautam

2022年11月13日

創建者 Charles U

2020年9月16日

創建者 Shawn F

2020年6月2日

創建者 Philip C

2018年7月17日

創建者 Muhammad A B

2016年7月19日

創建者 Lloyd M

2020年5月21日

創建者 Sheetal B

2019年8月26日

創建者 Saurabh S

2018年12月3日

創建者 Claudio N

2017年11月15日

創建者 Borden D L

2017年5月29日

創建者 李云圣

2017年5月24日

創建者 Han J Y

2015年10月19日

創建者 Sunil K

2015年10月18日

創建者 Atakan T

2021年5月1日

創建者 Shih-Wei W

2020年9月28日

創建者 Vishwadeep S

2020年4月19日

創建者 Pradhyumna R

2019年6月6日

創建者 Utsav G

2017年11月17日

創建者 Navin C N

2016年11月24日

創建者 Olagoke A

2022年3月25日