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學生對 宾夕法尼亚大学 提供的 消费者分析 的評價和反饋

4.6
11,216 個評分

課程概述

Data about our browsing and buying patterns are everywhere. From credit card transactions and online shopping carts, to customer loyalty programs and user-generated ratings/reviews, there is a staggering amount of data that can be used to describe our past buying behaviors, predict future ones, and prescribe new ways to influence future purchasing decisions. In this course, four of Wharton’s top marketing professors will provide an overview of key areas of customer analytics: descriptive analytics, predictive analytics, prescriptive analytics, and their application to real-world business practices including Amazon, Google, and Starbucks to name a few. This course provides an overview of the field of analytics so that you can make informed business decisions. It is an introduction to the theory of customer analytics, and is not intended to prepare learners to perform customer analytics. Course Learning Outcomes: After completing the course learners will be able to... Describe the major methods of customer data collection used by companies and understand how this data can inform business decisions Describe the main tools used to predict customer behavior and identify the appropriate uses for each tool Communicate key ideas about customer analytics and how the field informs business decisions Communicate the history of customer analytics and latest best practices at top firms...

熱門審閱

MA

2020年8月4日

This course includes a comprehensive overview of the all the basic models that are used to analyze data concerning customer behavior. The real-life examples made it easier to relate to those theories.

ND

2019年1月30日

Though I have worked on Customer Analytics with my previous work experiences and also on Surveys etc at George Brown College Canada, this module was more than insightful. Lots of learning to learn eh!

篩選依據:

801 - 消费者分析 的 825 個評論(共 2,389 個)

創建者 Ricardo M L M

2017年6月10日

創建者 Sean M

2016年1月6日

創建者 Pornpen K

2022年1月27日

創建者 Samyak J

2021年8月2日

創建者 Intan L K

2021年4月17日

創建者 Tequan T

2019年8月27日

創建者 Rayaheen A

2019年4月9日

創建者 Amenze E

2018年12月12日

創建者 SASHA C

2018年11月25日

創建者 shubham g

2017年8月3日

創建者 Avinash K

2017年5月27日

創建者 Nadia K

2020年10月13日

創建者 Himal B

2020年5月27日

創建者 Chui C F

2019年5月24日

創建者 Sai K S

2018年7月10日

創建者 umer l

2016年3月12日

創建者 Ishita S

2022年7月12日

創建者 Bhaavya C

2020年5月8日

創建者 Christina T

2019年9月20日

創建者 RAHUL G

2019年5月24日

創建者 Ribka A M

2018年7月14日

創建者 Amarpal C

2017年9月23日

創建者 yaffa l

2016年10月17日

創建者 Steven C C

2021年1月6日

創建者 Kim R

2020年9月14日