Chevron Left
返回到 消费者分析

學生對 宾夕法尼亚大学 提供的 消费者分析 的評價和反饋

4.6
11,214 個評分

課程概述

Data about our browsing and buying patterns are everywhere. From credit card transactions and online shopping carts, to customer loyalty programs and user-generated ratings/reviews, there is a staggering amount of data that can be used to describe our past buying behaviors, predict future ones, and prescribe new ways to influence future purchasing decisions. In this course, four of Wharton’s top marketing professors will provide an overview of key areas of customer analytics: descriptive analytics, predictive analytics, prescriptive analytics, and their application to real-world business practices including Amazon, Google, and Starbucks to name a few. This course provides an overview of the field of analytics so that you can make informed business decisions. It is an introduction to the theory of customer analytics, and is not intended to prepare learners to perform customer analytics. Course Learning Outcomes: After completing the course learners will be able to... Describe the major methods of customer data collection used by companies and understand how this data can inform business decisions Describe the main tools used to predict customer behavior and identify the appropriate uses for each tool Communicate key ideas about customer analytics and how the field informs business decisions Communicate the history of customer analytics and latest best practices at top firms...

熱門審閱

MA

2020年8月4日

This course includes a comprehensive overview of the all the basic models that are used to analyze data concerning customer behavior. The real-life examples made it easier to relate to those theories.

ND

2019年1月30日

Though I have worked on Customer Analytics with my previous work experiences and also on Surveys etc at George Brown College Canada, this module was more than insightful. Lots of learning to learn eh!

篩選依據:

2051 - 消费者分析 的 2075 個評論(共 2,387 個)

創建者 Pradyumna M D

2020年4月19日

創建者 Théo T

2017年1月9日

創建者 DARINE E Z

2020年11月3日

創建者 澍旸 陆

2020年4月30日

創建者 Srestha K

2016年6月10日

創建者 Ajay

2019年12月14日

創建者 William O P

2016年3月4日

創建者 Ayo S

2018年4月3日

創建者 Andres

2018年1月5日

創建者 Pouya S

2021年7月18日

創建者 Sanket P

2018年12月12日

創建者 Jorge A

2019年6月24日

創建者 Ishan B

2018年9月9日

創建者 SI P

2017年10月20日

創建者 Salman A

2016年12月27日

創建者 Mohammad A Z

2020年5月10日

創建者 Sandeep K

2017年4月14日

創建者 Edwin A

2020年11月13日

創建者 KASHIKA J

2020年7月12日

創建者 吴泽建

2018年7月12日

創建者 Cristina S d K

2016年4月30日

創建者 PIYUSH

2020年9月28日

創建者 Moiz V

2019年6月8日

創建者 Naveen N

2017年11月27日

創建者 Diego V M

2017年10月13日