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學生對 宾夕法尼亚大学 提供的 消费者分析 的評價和反饋

4.6
11,221 個評分

課程概述

Data about our browsing and buying patterns are everywhere. From credit card transactions and online shopping carts, to customer loyalty programs and user-generated ratings/reviews, there is a staggering amount of data that can be used to describe our past buying behaviors, predict future ones, and prescribe new ways to influence future purchasing decisions. In this course, four of Wharton’s top marketing professors will provide an overview of key areas of customer analytics: descriptive analytics, predictive analytics, prescriptive analytics, and their application to real-world business practices including Amazon, Google, and Starbucks to name a few. This course provides an overview of the field of analytics so that you can make informed business decisions. It is an introduction to the theory of customer analytics, and is not intended to prepare learners to perform customer analytics. Course Learning Outcomes: After completing the course learners will be able to... Describe the major methods of customer data collection used by companies and understand how this data can inform business decisions Describe the main tools used to predict customer behavior and identify the appropriate uses for each tool Communicate key ideas about customer analytics and how the field informs business decisions Communicate the history of customer analytics and latest best practices at top firms...

熱門審閱

ND

2019年1月30日

Though I have worked on Customer Analytics with my previous work experiences and also on Surveys etc at George Brown College Canada, this module was more than insightful. Lots of learning to learn eh!

MA

2020年8月4日

This course includes a comprehensive overview of the all the basic models that are used to analyze data concerning customer behavior. The real-life examples made it easier to relate to those theories.

篩選依據:

2201 - 消费者分析 的 2225 個評論(共 2,389 個)

創建者 Salvador N

2016年1月11日

創建者 Devanand

2016年8月8日

創建者 Joel A G

2020年12月9日

創建者 Ankit G

2020年4月13日

創建者 Sachin M

2015年9月27日

創建者 Konark P

2020年5月10日

創建者 M. V G R

2020年8月18日

創建者 Dm s

2020年4月2日

創建者 Md. S B

2019年5月2日

創建者 Nikita B

2016年11月1日

創建者 Subramanian M S

2015年10月5日

創建者 Aleksandr B

2022年5月23日

創建者 subhan

2020年2月18日

創建者 Piyush S

2019年11月23日

創建者 Jessica N M P

2018年10月9日

創建者 CAMILO A R S

2020年2月5日

創建者 Serene T S H

2016年4月1日

創建者 Dilip D P

2016年8月8日

創建者 Arnab G

2015年11月10日

創建者 prashant b

2020年5月25日

創建者 Meng Q

2020年3月26日

創建者 Leandro R H

2016年2月7日

創建者 Javier J

2020年9月16日

創建者 Gopalji T

2019年10月7日

創建者 Ruben S

2015年11月12日