Introdução

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您將學習的技能

Dados orientados ao cliente, análise de dados, Organização data-driven, CRM orientado a dados

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Introdução ao CRM

Este módulo aborda as estratégias centrada no consumidor e como as tecnologias de Big Data e Algoritmos de Inteligência Artificial estão ajudando nessa transformação da experiência do consumidor.

教學方

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    Beatriz Pimenta

    Professora

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    Anderson França

    Professor

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