Vamos a hablar sobre el modelo “Comunidad de Indagación”, en inglés, "Community of Inquiry", que es uno de los modelos más ampliamente utilizados en educación en línea. [MÚSICA] Este modelo se creó hace ya más de 20 años, en un equipo de investigación en Canadá, encabezado por el doctor Randy Garrison. Utiliza como sustento teórico la teoría constructivista, en la cual a los estudiantes se les proporcionan las herramientas apropiadas para generar un “andamiaje”, en el cual ellos sean los artífices y los constructores de su propio aprendizaje, facilitados con la labor del docente. Y el modelo es un modelo bastante sencillo; como les digo, tiene mucha publicación detrás, ha habido cientos, literalmente cientos de publicaciones, incluyendo algunas revisiones sistemáticas sobre el tema. Y lo que implica es una experiencia que tiene tres elementos, como podemos ver en la figura. Estos tres elementos son: la Presencia cognitiva, la Presencia docente y la Presencia social. Y estas tres presencias, me gusta mucho el nombre de “presencias”, porque implica que uno realmente esté involucrado en el proceso; estas tres presencias se interceptan en la experiencia educativa y forman un todo que, al final del día, hace que los estudiantes se acostumbren a ser independientes en su aprendizaje, y a generar esto que llamamos aprendizaje más significativo, más duradero. Entonces, vayamos por partes. En primera instancia, la presencia cognitiva. Como les dije, la presencia cognitiva implica, desde el concepto del constructivismo, en la cual se le plantean a los estudiantes que participan en la actividad educativa, una serie de problemas, de retos que implican lo que se llama “indagación”; de ahí también el nombre, en el cual hay discusión, hay reflexión, hay esta cuestión de integrar las experiencias previas de los estudiantes. Y el profesor, en este proceso cognitivo, facilita la interacción de los estudiantes para favorecer el elemento central de la presencia cognitiva, que es el pensamiento crítico. Entonces, se puede plantear un problema y ayudarles a los estudiantes a que vayan explorando, por ellos mismos, las diferentes facetas del problema, y que discutan potenciales soluciones. Entonces, esta esfera cognitiva, su núcleo, repito, es el pensamiento crítico. La segunda esfera es la presencia docente. El profesor, en el modelo de Comunidad de Indagación, se convierte, más que un proveedor del conocimiento, en un facilitador para proporcionar el andamiaje apropiado a los estudiantes, para que progresen en el evento educativo. Y la presencia docente implica, pues, primero, una fase de planeación, y ahí sí es responsabilidad de nosotros, como docentes, el planear las actividades que van a ocurrir en el entorno en línea, ya sea sincrónico o asincrónico; pero que la planeación refleje principios educativos sólidos, que tome en cuenta las metas educativas del plan de estudios o del currículo que se está utilizando, y que implique integrar las herramientas de evaluación que se van a utilizar para documentar el aprendizaje, principalmente a lo largo del proceso. Este tipo de modelos privilegian lo que llamamos “evaluación formativa” o “evaluación para el aprendizaje”. Y la tercera esfera es, desde mi punto de vista, una de las más importantes, porque estamos muy acostumbrados a planear, diseñar las clases, estamos muy acostumbrados a actuar como docentes, estamos muy acostumbrados a promover el pensamiento crítico; pero a lo que no estamos tan acostumbrados, sobre todo en la educación en línea, es a promover la esfera socioafectiva. Entonces, a mí me gusta mucho este modelo porque incluye, dentro de este triángulo de presencias, la presencia social. Y yo les preguntaría: ¿cuál es la pata más importante de un banquillo de tres patas? Todas son importantes. Si fallamos en el aspecto socioafectivo, lo demás está condenado al fracaso. Entonces, en la presencia socioafectiva, el principal objeto es hacer que, todos los que participamos en la actividad educativa, nos hagamos percibir como personas de verdad. Cuando el doctor Garrison diseñó este marco conceptual, hace ya más de dos décadas, pues, la comunicación en línea era bastante primitiva con lo que tenemos el día de hoy, y la comunicación era, principalmente, por texto y asincrónica. Actualmente, tenemos una gran cantidad de herramientas para potenciar la interacción asincrónica: foros de discusión, y tenemos, también, la cuestión de los videos y multimedios, que antes era bastante difícil y ahora lo podemos hacer, prácticamente, con cualquier dispositivo digital. Entonces, en la presencia social, yo me presento como una persona humana, y en mis interacciones lo reflejo: hablo de mí, hablo de mis situaciones, me intereso por los demás, involucro a la empatía; todas estas cosas que en la educación tradicional han estado un tanto... en la “tradicional” me refiero a la presencial, un tanto escondidas, o que forman parte de esta premisa de que “lo afectivo va separado, lo importante en el aprendizaje es el conocimiento puro y duro”. Entonces, reitero, el uso de estas tres presencias: la cognitiva, pensamiento crítico; la docente, planeación y facilitación durante el proceso para proveer el andamiaje a los estudiantes; y la social, que implica que todos, en una situación libre de jerarquías en la medida de lo posible, nos presentemos como lo que somos. La interacción de estas tres presencias, para lo cual, reitero, hay mucha literatura publicada con docenas de tips y de ejemplos para lograrlo, como algo tan sencillo como generar situaciones de perplejidad, escuchar a las personas que participan para interesarnos en quiénes son ellos. [MÚSICA]
