[MÚSICA] Olá pessoal. Meu nome é Artur e essa é a aula introdutório do módulo de marketing tração. Imagina que você tem aplicativo de controle financeiro, você criou, você é o fundador de aplicativo de controle financeiro, e você estava conseguindo crescer. Você estava crescendo com uma base nos seus contatos pessoais, utilizando alguns amigos, até alguns parceiros. E você estava conseguindo adquirir os seus usuários. Mas aí as coisas deram tão certo que você recebeu 10 milhões de reais e precisa adquirir milhão de clientes. O que você faria? Como você gastaria esse dinheiro? E é aí que entra o conceito de tração, que é aquele momento que o crescimento é rápido. A gente está falando de grande volume de usuários. É o momento do marketing fazer uma startup realmente decolar, agora que o marketing vira peça chave. E esse é o objetivo desse módulo, entender como as empresas estão utilizando muitos canais de marketing para crescer muito mais rápido e crescer de forma exponencial. A gente vai entender o que muda do marketing clássico, aquele marketing mais tradicional, agência de publicidade, agência de comunicação, para marketing baseado tecnologia, dados e outras coisas. A gente vai entender também como se dá a tomada de decisão nesse marketing. Como são os processos, as ferramentas, a gente vai olhar pouco para isso. E, por fim, a gente vai entender os muitos canais de marketing que existem atualmente para gastar esse dinheiro todo que você recebeu e como testar esses canais. Enfim, nesse módulo, a gente vai abordar como o marketing tem sido utilizado para alavancar o crescimento exponencial de muitas empresas, sejam elas de tecnologia ou não. Às vezes, a gente fala muito de tecnologia, mas esses conceitos servem também para empresas normais. Mas, olhando para a tecnologia, atualmente, a gente vê muitas empresas de tecnologia captando grandes investimentos e o marketing tem sido utilizado para alavancar o crescimento exponencial de muitas empresas. E aí, com esse dinheiro, dinheiro que vem de fora, você tem todo esse novo contexto de muito crescimento. Caso que a gente gosta muito de utilizar para ilustrar esse tema de marketing tração é o da 99, a antiga 99taxis, aquele aplicativo de mobilidade que se tornou o primeiro unicórnio brasileiro. E unicórnio é uma startup que vale mais bilhão de dólares, eles foram comprados por grupo chinês por bilhão de dólares, o primeiro unicórnio do Brasil. Essa trajetória de tração de ter que crescer rapidamente envolveu grandes investimentos. Lembra da história do seu aplicativo de controle financeiro, no caso deles, 2013, eles captaram milhão de dólares; 2015, 40 milhões de dólares; 2017, eles captaram 200 milhões de dólares. Imagina você uma time de marketing com essa montanha inteira de dinheiro? Com todo esse investimento, eles, recentemente, bateram a marca de bilhão de corridas, 600 mil motoristas, 18 milhões de passageiros e 600 cidades que eles estão presentes. Imaginou crescer tão rápido com tanto dinheiro? Se você leu o livro Unicórnio verde amarelo que conta a história da 99, tem momento que eles falam que tiveram que chegar para o time de marketing, que antes estava gastando seus 50 mil reais por ano, e falaram: "Agora a gente tem milhões por mês para gastar." E imagina o time de marketing aprendendo a gastar esse dinheiro? Não dava para limitar para redes sociais, eles tinham que inventar muitas outras maneiras, muitos outros canais de aquisição, não dava só para pagar propaganda. Se eu gastar milhão patrocinando influencer, por exemplo, depois de tempo, esse gasto já não funciona mais, porque aquele influenciador digital, ou aquela influenciadora digital, tem público limitado, vai chegar até número de pessoas e depois vai ficar repetitivo, vai saturar. A gente fala muito desse conceito de saturar. E esse foi o desafio da 99, ganhar tração rápido, com muito dinheiro para testar diversos canais. Fizeram propagandas redes sociais, fizeram ações virais, então, carros muito chiques buscando pessoas, motoristas fantasiados de coelhinho da páscoa, ou coisas do tipo. Colocaram descontos parcerias com empresas de bebidas naquele mote de "se beber não dirija!". Fizeram ações datas especiais, então, fizeram uma ação de táxi aéreo com helicópteros primeiro de abril. Então, as pessoas ficaram: "Nossa! Como que vai pedir helicóptero?" E não perceberam que era uma campanha de 1 de abril e gerou muita viralização. E, também, apostaram causas sociais, então, campanhas de doações de sangue e, o mais famoso dos casos, foi o patrocínio de times de futebol. A gente viu alguns grandes times sendo patrocinados pela 99. E esse foi o jeito de gastar muito dinheiro. Isso é caso emblemático de marketing tração. Você tem que testar monte de canais diferentes, não pode se limitar a lugar só; e você tem que ir mudando a partir de análise de dados, utilizando meios digitais, se adaptando, se informando e evoluindo com cada campanha que você, com cada novo projeto. E é isso que a gente vai ver nesse módulo. Eu espero que vocês gostem. [MÚSICA]