[MÚSICA] E aí pessoal, tudo bem? Eu sou o Fernando Veroneze, o professor que estará com vocês nos módulos de gestão de mudanças organizacionais e liderança. E nesse módulo de gestão de mudanças, a gente vai falar sobre os processos, ferramentas, metodologias. Mas antes da gente partir para uma discussão que é pouco mais aprofundada sobre o tema, a gente tem que alinhar alguns conceitos básicos o primeiro deles é o que é mudança. E aí eu trago para vocês ou sugiro a vocês uma reflexão sobre o que é mudança. Então, você parar por instante e vai pensar no que representa a mudança para você. E aí eu tenho certeza que você vai sentir certo desconforto e esse desconforto é natural. Mas uma coisa que a gente tem que pensar também é que a mudança é algo presente tudo e é processo natural da vida. Então, a gente vai participar tido seguinte pressuposto, de que tudo muda o tempo todo. A vida é movimento. E aí, você deve estar se perguntando, qual o conceito de mudança que a gente vai utilizar nesse curso. Bom, a gente vai utilizar conceito de mudança no qual a gente pensa que é alteração do estado atual para estado futuro, ou de modelo atual para modelo futuro. Agora eu vou trazer aqui alguns exemplos para gente ficar aí, sair pouco do campo da Imaginação e trazer para o mundo real. A mudança de emprego para outro emprego, novo emprego, ou ainda a mudança de local. Você trabalha São Paulo e você tem que se mudar, por exemplo, para o sul, para Santa Catarina, para o Nordeste ou a mudança de relacionamento de solteiro para relacionamento sério, casamento. Todas essas mudanças, elas refletem algum tipo de desconforto, porque você está saindo de algo que você conhece para algo novo. Legal? Então beleza, para todas essas situações pode ser que faça indivíduo que está passando por isso e se sentir desconfortável pelo simples fato de sair da situação a qual está vivendo hoje por uma nova situação, que ainda não aconteceu, há incerteza. Isso faz com que pessoas desencadeiem naturalmente ansiedade e medo por terem sair de uma zona que a gente conhece, provavelmente você já ouviu falar a respeito disso, uma zona de conforto para uma nova situação. Então, não se sabe se essa nova situação ela vai ser boa ou ruim, porque o bom ou ruim a gente descobre na prática. Por enquanto é o campo da ideia. Então, a gente vai mudar, mas a gente não sabe se isso é bom ou ruim. E quando a gente fala estado futuro, a gente tá falando de uma ideia, algo inatingível. Então, a prática, nesse sentido, você conseguir tentar antecipar uma situação futura e é isso que a gente vai ver na gestão de mudanças organizacionais, é o grande segredo, que é o fato de você conseguir antecipar pouco do futuro através da gestão. Então é o seguinte, por que, de fato, voltando mais pouquinho sobre mudança, por que de fato é tão difícil mudar? É porque a gente se depara com uma série de questionamentos durante o processo de mudança. Questionamentos que nem sempre podem ser sanados. Então, quanto mais a mudança puder interferir nas nossas vidas, provavelmente mais questionamentos a gente vai fazer. Vou mudar de São Paulo para o Rio de Janeiro. Isso é uma grande mudança, porque eu tenho filhos, tem escola e coisas do tipo. Então essa, se isso vai criar muito impacto na minha vida, com certeza vou ter mais questionamentos a respeito disso. " não, vou mudar de trabalho só do bairro que eu trabalho para o bairro do lado". Provavelmente essa mudança vai causar menos desconforto, porque não vai ter tanto impacto. Então, a gente tem que pensar nesse aspecto da mudança. Pode ser que aconteça a resistência de mudar. E os motivos são os mais diversos. Dependendo dos questionamentos que podem nascer no momento que se sabe sobre a mudança. E uma das explicações possíveis a respeito disso é o esforço para mudança de hábito. Muitos dos hábitos, a gente pode considerar que são consolidados ou automáticos. Quando trazemos esse conceito de mudança para o contexto organizacional, a situação não é diferente. A mudança continua sendo desafio. O único ponto diferente é que a mudança pode se tornar pouco mais complexa. Nas organizações podem acontecer mudança de tecnologias, sistemas, ambiente de trabalho, local de trabalho, reestruturação, até fusões e aquisições. Nesses tipos de mudança, podemos deparar também com a cultura. Conjunto de valores, crenças, comportamentos. Lembrando que uma organização é o que? É composta de outros ou por outros indivíduos. E indivíduos passam por essas mudanças de maneiras diferentes. Cada experimenta de uma maneira particular. E agora, para encerrar esse vídeo, faça uma reflexão e não se esqueça: tome nota. Imagina como seria conduzir uma mudança organizacional. Levando consideração como essa mudança, na realidade, vai ter impacto na vida de cada dos colaboradores que ali estão. Faz a reflexão e a gente faz o que? A gente se vê na próxima vídeo aula. [MÚSICA]