Chevron Left
返回到 Improve Business Performance with Google Forms

學生對 Coursera Project Network 提供的 Improve Business Performance with Google Forms 的評價和反饋

4.7
544 個評分

課程概述

By the end of this project, you will create and execute a customer satisfaction survey using Google Forms, and then analyze the form responses. Creating your survey will depend on what your company wants to analyze. Are customers satisfied with the products offered? Or, are customers satisfied with the services offered? You have the option of deciding the specifics of the survey based on your company’s needs. In this course, you will create a survey to determine if customers are satisfied with the services of an appliance repair company. Once you have created and collected your survey responses, you will analyze the results using graphs provided by the Google form. Graphs are a great visual tool that allows you to quickly see different trends occurring within your business, instead of having to shuffle through pages of a report. In this project, your graph will visually show you customer satisfaction ratings. Creating a survey gives you the ability to review customer feedback, and allows you to more accurately adjust your business practices to fit the needs of your customers. Doing so will help your company improve products and/or services for increased customer satisfaction, and in the long run, increase your business’s bottom line. Note: This course works best for learners who are based in the North America region. We’re currently working on providing the same experience in other regions....

熱門審閱

AB

2020年7月23日

This guided project is well outlined. It is easy to understand and follow. Through this project, I was able to learn a new skill in creating viable survey forms to be used in my current profession.

JS

2020年6月20日

This course or project is very practical and doable. I can easily learn the steps on how to create survey form for free. Thank you for the opportunity given to me to join this course for free.

篩選依據:

1 - Improve Business Performance with Google Forms 的 25 個評論(共 100 個)

創建者 Bala S

2020年5月10日

創建者 Andie A B

2020年7月23日

創建者 Joshua D C

2020年10月18日

創建者 KARTHIKA K

2020年5月28日

創建者 jorge

2020年6月21日

創建者 Rhonda B

2020年5月27日

創建者 Prishita A

2020年6月24日

創建者 John P P D

2020年9月28日

創建者 Zhamcel S P

2020年10月20日

創建者 LILY A D P

2020年10月14日

創建者 Clement D A

2020年8月15日

創建者 KALLURI S N

2020年7月10日

創建者 JO A A L

2020年7月2日

創建者 Sukanta K

2020年7月22日

創建者 Akanksha

2020年5月19日

創建者 Garvit a

2020年5月10日

創建者 Rowena R

2020年9月13日

創建者 Suprita

2020年5月27日

創建者 Joseph H

2020年6月28日

創建者 gayathri g

2020年5月26日

創建者 Saurabh S

2020年5月6日

創建者 Jason C

2020年9月15日

創建者 Aubrey R T O

2020年10月28日

創建者 Bayani E

2022年4月4日

創建者 Остап-Тадей Д

2020年7月10日