課程信息

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与之前的“竞争策略”(https://www.coursera.org/learn/competitivestrategyzh)相比，“高阶竞争策略”课程将在讲解新课题和新模块的同时，结合更多实际案例并提供更多与学生互动交流的机会。
在“高阶竞争策略”课程中，我们将研究企业如何通过增加转换成本和推进战略客户锁定来建立和维护客户群。探索企业如何通过寻求适当的价格歧视和产品差异化策略来提高收益。

我们将举例介绍在欧盟竞争政策和美国反垄断政策前提下可接受的行为，并且找到企业通过战略性利用网络效应和规模经济来增加回报的方法。我们会进一步强化新学的有关网络效应的知识，并讨论专门为网络市场定制的策略。

我们还会分析兼并和收购的运作方式，此外，帮助您思考有助于公司有机增长的其他策略。

This is a Chinese version of Advanced Competitive Strategy. You can find the original course in English from our course catalog.
【 此版本是Coursera首次尝试推出的中文翻译版。课程视频为英文原版附中文字幕，课程页面和测验已译成中文，帮助中心提供中文支持。此版本仍在测试中，欢迎批评指正。】

可靈活調整截止日期

根據您的日程表重置截止日期。

100% 在線

立即開始，按照自己的計劃學習。

完成時間大約為10 小時

中文（簡體）

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完成時間大約為10 小時

中文（簡體）

授課教師

授課教師評分

4.5/5 （6 個評分）

Tobias Kretschmer

Professor

Institute for Strategy, Technology and Organization

454,932 個學生

11 門課程

授課大綱 - 您將從這門課程中學到什麼

週

1

週 1

完成時間為 1 小時

维护顾客群 Maintaining your Customer Base

本模块中，我们将研究有助于维护客户群的策略。为此，我们将采用分析的方法，以帮助我们了解客户转向竞争对手的点以及竞争对手为获得我们的客户所愿意花费金钱的数量。基于这种了解，我们将得出有助于我们战略性地锁定客户的适用策略。采用该策略时需谨记，客户也可能采取他们自己的策略以避免被锁定，而且我们的竞争对手将寻求使用一些策略来挖走我们的客户。

完成時間為 1 小時

8 個視頻（總計 41 分鐘）, 1 個閱讀材料, 1 個測驗

8 個視頻

简介 Introduction 1分鐘

顾客忠诚度的重要性 Importance of Customer Loyalty 9分鐘

转换成本的类型 Types of Switching Costs 9分鐘

顾客价值及转换 Customer Value and Switching 5分鐘

旧供应商 Old Suppliers 7分鐘

顾客 Customers 3分鐘

新供应商 New Suppliers 2分鐘

小结 Wrap Up 1分鐘

1 個閱讀材料

资源：课件 Resource: Lecture Slides10分鐘

1 個練習

维护顾客群 Maintaining your Customer Base 30分鐘

週

2

週 2

完成時間為 1 小時

明智地定价 Determine your Prices Wisely

完成時間為 1 小時

8 個視頻（總計 29 分鐘）, 1 個閱讀材料, 1 個測驗

8 個視頻

简介 Introduction 1分鐘

价格歧视 I：歧视的原因 Price Discrimination I: Reasons to Discriminate 2分鐘

价格歧视 II：与产品差异化同步 Price Discrimination II: Synchronization with Product Differentiation 3分鐘

一级价格歧视 First Degree Price Discrimination 3分鐘

二级价格歧视 Second Degree Price Discrimination 10分鐘

三级价格歧视 Third Degree Price Discrimination 3分鐘

跨期定价 Intertemporal Pricing2分鐘

小结 Wrap Up 1分鐘

1 個閱讀材料

资源：课件 Resource: Lecture Slides10分鐘

1 個練習

明智地定价 Determine your Prices Wisely30分鐘

週

3

週 3

完成時間為 1 小時

保持业务符合竞争规则 Keep Your Business Clean

本模块中，我们将介绍如果想要运行一家公司，必须谨记有某些有权利的外部实体（即所谓的竞争委员会）高度重视和保障竞争。如果您的公司是新公司或者相对较小，外部实体会支持您的公司并提供机会，否则，您的公司可能会被更大的在位公司打垮；如果您的公司已经达到一定的规模，您已获得较大的市场势力，他们也可能为您带来危险。

完成時間為 1 小時

9 個視頻（總計 39 分鐘）, 1 個閱讀材料, 1 個測驗

9 個視頻

简介 Introduction1分鐘

竞争政策的原因 Reasons for Competition Policy 7分鐘

手段 Instruments 1分鐘

卡特尔协议 Cartel Agreements 3分鐘

对卡特尔有利的因素 Factors Favoring Cartels 1分鐘

示例 Examples 3分鐘

定义市场及衡量市场势力 Defining Markets and Measuring Market Power 11分鐘

市场圈定的形式 Forms of Market Forclosure 6分鐘

小结 Wrap Up 57

1 個閱讀材料

资源：课件 Resource: Lecture Slides10分鐘

1 個練習

保持业务符合竞争规则 Keep Your Business Clean 30分鐘

週

4

週 4

完成時間為 1 小時

提高收益 Increase your Returns

完成時間為 1 小時

11 個視頻（總計 50 分鐘）, 1 個閱讀材料, 1 個測驗

11 個視頻

简介 Introduction 2分鐘

网络商品 Network Goods 4分鐘

网络效应 I：直接网络效应 Network Effects I: Direct Network Effects 7分鐘

网络效应 II：间接网络效应 Network Effects II: Indirect Network Effects 4分鐘

网络行业中的市场结构 Market Structure in Network Industries 5分鐘

规模经济 Economies of Scale 3分鐘

范围经济 Economies of Scope3分鐘

规模和范围不经济 Diseconomies of Scale & Scope 3分鐘

外购的原因 Reasons to Buy7分鐘

自制的原因 Reasons to Make 5分鐘

小结 Wrap Up 1分鐘

1 個閱讀材料

资源：课件 Resource: Lecture Slides10分鐘

1 個練習

提高收益 Increase your Returns 30分鐘

週

5

週 5

完成時間為 1 小時

适用于网络市场的策略 Strategies in Network Markets

完成時間為 1 小時

7 個視頻（總計 46 分鐘）, 1 個閱讀材料, 1 個測驗

7 個視頻

简介 Introduction 30

达到临界规模 Achieving Critical Mass 6分鐘

提高关注及降低感知风险 Raising Attention and Downsizing Perceived Risks 9分鐘

标准化策略 Strategies in Standardization 14分鐘

了解目标市场 Knowing the Target Market3分鐘

策略性定价 Strategic Pricing 11分鐘

小结 Wrap Up 54

1 個閱讀材料

资源：课件 Resource: Lecture Slides10分鐘

1 個練習

适用于网络市场的策略 Strategies in Network Markets 30分鐘

週

6

週 6

完成時間為 2 小時

借助合作伙伴实现增长 Achieve Growth with the Help of Partners

完成時間為 2 小時

11 個視頻（總計 57 分鐘）, 1 個閱讀材料, 1 個測驗

11 個視頻

简介 Introduction40

趋势 Trends 3分鐘

差异 Differences 8分鐘

兼并方和收购方的目标 Goals for Partners and Buyers 7分鐘

目标公司的目的 Goals for Targets 3分鐘

概述 Overview 5分鐘

兼并前的考虑 Pre Merger Considerations 8分鐘

兼并控制 Merger Control 3分鐘

兼并后整合 Post Merger Integration 12分鐘

合并中的成功 Success of M&As 4分鐘

小结 Wrap Up52

1 個閱讀材料

资源：课件 Resource: Lecture Slides10分鐘

1 個練習

借助合作伙伴实现增长 Achieve Growth with the Help of Partners 30分鐘

週

7

週 7

完成時間為 1 小時

有机增长 Grow Organically

在这个特别附赠的模块中，我们将讨论盈利能力和增长的关系以及小企业面临的限制这两个方面的问题。我们将学习什么是有机增长，公司如何通过保护和建立现有客户群和产品线或者发展新的产品和市场（或者反过来，多样化产品组合）来实现有机增长。我们将说明企业增长面临的内外部限制，最后，我们还将调查企业通过国际化策略来实现增长的可能性。

完成時間為 1 小時

7 個視頻（總計 25 分鐘）, 1 個閱讀材料, 1 個測驗

週

8

週 8

完成時間為 1 小時

最终考试 Final Exam

完成時間為 1 小時

審閱

4.8

23 條評論

5 stars
84.53%
4 stars
14.43%
3 stars
1.03%

來自高阶竞争策略（中文版）的熱門評論

由 HZ 提供2016年2月25日

Not difficult to understand,interesting,helpful when making choices.

由 JW 提供2016年4月29日

整体还是不错的，内容详实紧凑，贴近生活，随堂测验也是个不错的，对课程的一个小结。

但是有几点：

1.中文化翻译感觉好深奥啊，不知道是不是我自己对这方面太缺乏知识了，看得有点绕

2.有些视频加载不出字幕，或者只有英文字幕，对于英语不好的来说，有点小困难

由 WL 提供2020年2月21日

this course is very good. But the Chinese translation sometimes cause misunderstanding, since they made some mistakes.

由 CC 提供2016年11月23日

I've know many skills in competition with many true cases. Thanks!

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高阶竞争策略（中文版）

高阶竞争策略（中文版）

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