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學生對 宾夕法尼亚大学 提供的 消费者分析 的評價和反饋

4.6
11,227 個評分

課程概述

Data about our browsing and buying patterns are everywhere. From credit card transactions and online shopping carts, to customer loyalty programs and user-generated ratings/reviews, there is a staggering amount of data that can be used to describe our past buying behaviors, predict future ones, and prescribe new ways to influence future purchasing decisions. In this course, four of Wharton’s top marketing professors will provide an overview of key areas of customer analytics: descriptive analytics, predictive analytics, prescriptive analytics, and their application to real-world business practices including Amazon, Google, and Starbucks to name a few. This course provides an overview of the field of analytics so that you can make informed business decisions. It is an introduction to the theory of customer analytics, and is not intended to prepare learners to perform customer analytics. Course Learning Outcomes: After completing the course learners will be able to... Describe the major methods of customer data collection used by companies and understand how this data can inform business decisions Describe the main tools used to predict customer behavior and identify the appropriate uses for each tool Communicate key ideas about customer analytics and how the field informs business decisions Communicate the history of customer analytics and latest best practices at top firms...

熱門審閱

MA

2020年8月4日

This course includes a comprehensive overview of the all the basic models that are used to analyze data concerning customer behavior. The real-life examples made it easier to relate to those theories.

ND

2019年1月30日

Though I have worked on Customer Analytics with my previous work experiences and also on Surveys etc at George Brown College Canada, this module was more than insightful. Lots of learning to learn eh!

篩選依據:

401 - 消费者分析 的 425 個評論(共 2,392 個)

創建者 Rohan S

2020年12月26日

創建者 WT d

2020年9月3日

創建者 Rupal P

2020年5月16日

創建者 jagdish k

2019年10月12日

創建者 caihong

2016年12月6日

創建者 Sugandha S

2016年10月7日

創建者 Eduardo C

2016年2月22日

創建者 Nyuage T

2020年5月28日

創建者 Rahul D

2017年5月1日

創建者 Tijana Z

2020年10月9日

創建者 Himanshu P

2020年7月4日

創建者 Olivier B N

2019年12月12日

創建者 AJAY E

2019年5月28日

創建者 Jacqueline L

2017年10月31日

創建者 Hashim N

2016年12月21日

創建者 Huang J

2015年12月25日

創建者 RITWIK B

2021年12月5日

創建者 Dana P

2020年7月10日

創建者 Mohit A

2020年6月18日

創建者 Idsarut S

2020年5月17日

創建者 Pramod T J

2020年5月3日

創建者 Silvio G

2019年3月1日

創建者 Deleted A

2018年3月18日

創建者 Nato w

2016年9月16日

創建者 Suraj K

2016年7月24日