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學生對 宾夕法尼亚大学 提供的 消费者分析 的評價和反饋

4.6
11,212 個評分

課程概述

Data about our browsing and buying patterns are everywhere. From credit card transactions and online shopping carts, to customer loyalty programs and user-generated ratings/reviews, there is a staggering amount of data that can be used to describe our past buying behaviors, predict future ones, and prescribe new ways to influence future purchasing decisions. In this course, four of Wharton’s top marketing professors will provide an overview of key areas of customer analytics: descriptive analytics, predictive analytics, prescriptive analytics, and their application to real-world business practices including Amazon, Google, and Starbucks to name a few. This course provides an overview of the field of analytics so that you can make informed business decisions. It is an introduction to the theory of customer analytics, and is not intended to prepare learners to perform customer analytics. Course Learning Outcomes: After completing the course learners will be able to... Describe the major methods of customer data collection used by companies and understand how this data can inform business decisions Describe the main tools used to predict customer behavior and identify the appropriate uses for each tool Communicate key ideas about customer analytics and how the field informs business decisions Communicate the history of customer analytics and latest best practices at top firms...

熱門審閱

MA

2020年8月4日

This course includes a comprehensive overview of the all the basic models that are used to analyze data concerning customer behavior. The real-life examples made it easier to relate to those theories.

ND

2019年1月30日

Though I have worked on Customer Analytics with my previous work experiences and also on Surveys etc at George Brown College Canada, this module was more than insightful. Lots of learning to learn eh!

篩選依據:

2076 - 消费者分析 的 2100 個評論(共 2,387 個)

創建者 Taiwo O O

2020年8月24日

創建者 Mohammed N

2018年7月4日

創建者 MEENA K S

2020年5月12日

創建者 kashyap k

2019年10月4日

創建者 Edgar L

2017年10月24日

創建者 Sagar P

2017年5月9日

創建者 王铮

2016年5月1日

創建者 Yu Y

2020年7月11日

創建者 Chloe K

2021年10月3日

創建者 Jamie M

2021年2月18日

創建者 Ons M

2019年5月30日

創建者 Oluwadamilola A

2017年9月20日

創建者 akram

2016年11月4日

創建者 Manojkumar P

2015年12月28日

創建者 Nguyen P H

2015年9月17日

創建者 Maharishi

2022年1月22日

創建者 ASIF S

2020年4月30日

創建者 Arnab G

2018年6月9日

創建者 Robert B C

2015年9月29日

創建者 Cesar E G M

2020年5月13日

創建者 Adam D

2021年9月27日

創建者 Khurram S K

2016年3月26日

創建者 Gourav S

2019年8月8日

創建者 PARK K B

2020年9月9日

創建者 Joshua S

2019年4月29日