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學生對 延世大学 提供的 International Hospitality & Healthcare Services Marketing 的評價和反饋

4.7
456 個評分

課程概述

As the fastest-growing sectors of the current global economy, both hospitality and healthcare services sector offer tremendous growth opportunities for incumbents and entrepreneurial opportunities for new entrants. To flourish on these opportunities, one must first understand each industry's unique characteristics. This course is designed to help those who are interested in career advancement opportunities in these industries or who want to be inspired by these industries to better equip themselves with enlightened and creative management capabilities. People who have successfully completed this course will be able to: (1) Identify the unique characteristics of service businesses and create successful management strategies to better manage the role of customers to gain desirable business outcomes, better market products than are intangible, and better manage customer expectations and perceptions. (2) Identify the unique characteristics of the hospitality industry, explain the process of balancing supply and demand in the hospitality industry, and implement optimal marketing and management strategies for this unique market. (3) Identify the unique characteristics of the healthcare industry, explain how this industry is evolving into the experience business, and better manage human interactions and facility to enhance the quality of customer experience. (4) Gain insights from the innovative approaches in the service industry overall, in hospitality and health industry in particular, and better develop innovative strategies in your industry....

熱門審閱

KP

2021年7月25日

this course made me have a better understanding of the hospitality and healthcare field. The lecturer was very good in explaining and giving examples to give clearer understanding. Thank you!

NH

2020年6月18日

It's a great course with helpful fundamental knowledge. The lecture, presentation are designed friendly, it's easy for me to follow up the lesson and understand all given information.

篩選依據:

1 - International Hospitality & Healthcare Services Marketing 的 25 個評論(共 125 個)

創建者 Vasyl R

2018年6月10日

創建者 siddhi m

2020年4月22日

創建者 Anastasiya B

2018年8月3日

創建者 Priyanka D

2018年4月23日

創建者 Joanna S A

2020年10月14日

創建者 Giridharan S

2017年1月2日

創建者 Dannella T

2020年9月29日

創建者 Padmanabhan S

2020年6月30日

創建者 Manisha K

2017年2月21日

創建者 Soraia M

2020年8月23日

創建者 Layla T

2018年8月27日

創建者 Joane W

2018年6月23日

創建者 Shiraz K

2020年7月26日

創建者 Nazareth P M

2020年6月20日

創建者 Daniela G M

2020年6月22日

創建者 Paula N

2016年9月18日

創建者 Sepax N

2020年6月19日

創建者 Потапов Д А

2020年4月26日

創建者 Evelyn K

2018年3月23日

創建者 OUSSA M

2018年12月14日

創建者 carolina v

2018年5月10日

創建者 ANA M G R

2019年6月14日

創建者 Ambra-Georgia A

2020年4月15日

創建者 RODRIGO M T

2020年8月1日

創建者 Samuel B

2021年3月27日